Zaaksystemen direct op de kaart met GeoApps
Wanneer zaakinformatie losstaat van locatie, ontstaat vertraging. Medewerkers moeten schakelen tussen systemen, zoeken naar relevante zaken en handmatig bepalen welke informatie bij welke locatie hoort.
Voor gemeenten, omgevingsdiensten, provincies en samenwerkingsverbanden is dat een herkenbaar probleem. Juist bij vergunningen, meldingen, toezicht, handhaving en klachten is locatie vaak de sleutel tot sneller inzicht. Waar speelt iets? Welke zaken lopen er rondom een object? Welke documenten horen daarbij? En wie mag welke informatie bekijken?
Met de VNG Zaken-integratie brengt GeoApps zaakinformatie uit zaaksystemen direct naar de kaart. Zaken, documenten, metadata en statussen worden geografisch inzichtelijk binnen één centrale werkomgeving.
De eerste implementatie is gerealiseerd voor Rx.Mission van Visma Roxit, in samenwerking met omgevingsdiensten die zowel GeoApps als Rx.Mission gebruiken. Omdat de integratie gebaseerd is op de landelijke VNG Zaken API en Documenten API, kan dezelfde aanpak ook worden toegepast op andere zaaksystemen die deze standaarden ondersteunen.
Figuur 1: Voorbeeld van een zaaksysteem (als tabel): bruikbaar voor registratie, maar beperkt voor locatiegericht inzicht zonder kaartcontext en overlappende datasets.
Van zaaksysteem naar geografisch inzicht
Veel overheden werken zaakgericht met systemen waarin vergunningen, meldingen, klachten, toezichtzaken en handhavingszaken worden geregistreerd en afgehandeld. Deze informatie is vaak sterk locatiegebonden, maar wordt niet altijd direct in geografische context gebruikt.
GeoApps lost dat op door zaakinformatie direct te koppelen aan de kaart. Gebruikers kunnen op adressen, objecten of geometrieën klikken en direct zien welke zaken daaraan gekoppeld zijn.
In plaats van zoeken in meerdere systemen ontstaat één overzichtelijke kaartomgeving waarin zaken ruimtelijk raadpleegbaar worden.
Koppeling met VNG Zaken
De koppeling is volledig gebaseerd op de landelijke VNG Zaken API en Documenten API (ZGW 1.6 of hoger, zie https://vng-realisatie.github.io/gemma-zaken/standaard). Hierdoor is geen maatwerk nodig voor de communicatie met het zaaksysteem en kan GeoApps eenvoudig aansluiten op leveranciers die deze standaard ondersteunen, op een veilige en gebruiksvriendelijke manier.
Zaaksystemen die de relevante VNG API’s ondersteunen, kunnen worden aangesloten op GeoApps zonder dat voor iedere leverancier een volledig maatwerktraject nodig is.
Wat maakt deze integratie operationeel mogelijk?
Met de GeoApps VNG Zaken-integratie kunnen gebruikers vergunningen, meldingen, klachten, toezichtzaken en handhavingszaken direct op de kaart raadplegen. Deze zaken worden gekoppeld aan adressen, geometrieën of andere objecten.
Pop-up weergave: Wanneer een gebruiker een object op de kaart selecteert, toont GeoApps een overzichtelijke pop-up met de gekoppelde zaak of zaken. Hierin staan onder andere de status, relevante metadata en beschikbare documenten.
Directe link naar het zaaksysteem: Vanuit deze pop-up kan worden doorgeklikt naar zaakdetails en documenten, afhankelijk van de autorisaties binnen het zaaksysteem. Documenten kunnen afzonderlijk of als compleet dossier beschikbaar worden gesteld, afhankelijk van de inrichting en rechtenstructuur.
Security: GeoApps toont alleen documenten waarvoor via de API toegang is verleend. Beveiligde documenten kunnen wel zichtbaar zijn als onderdeel van het dossier, maar kunnen niet worden geopend of gedownload wanneer de gebruiker daarvoor geen rechten heeft. De integratie ondersteunt Row Level Security. Hierdoor kan bijvoorbeeld een omgevingsdienst één centrale GeoApps-omgeving beschikbaar stellen aan meerdere aangesloten gemeenten, terwijl iedere gebruiker automatisch alleen toegang krijgt tot de zaken en documenten van de eigen organisatie. Dit maakt de koppeling geschikt voor samenwerkingen tussen gemeenten, omgevingsdiensten, provincies en veiligheidsregio’s waarbij gegevens veilig en gecontroleerd gedeeld moeten worden.
Rx.Mission
De eerste ondersteunde implementatie is die van Rx.Mission. Rx.Mission is de cloudgebaseerde VTH-oplossing (Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving) van Visma Roxit. Het platform ondersteunt gemeenten, provincies, omgevingsdiensten en veiligheidsregio's bij zaakgericht werken binnen de fysieke leefomgeving en valt binnen de VNG/GEMMA-categorie VNG Zaken. Veel Nederlandse overheden gebruiken Rx.Mission voor het registreren en afhandelen van vergunningen, meldingen, toezicht- en handhavingszaken.
Aan de slag met zaaksystemen en kaarten?
De extensie is inmiddels - ook door Omgevingsdienst Midden-West Brabant zelf - doorgetest, en goedgekeurd voor productiegebruik.
Werkt u nog met complexe geo-architecturen van legacy providers, waardoor essentiële integraties ontbreken? Dan verliest uw team waarschijnlijk onnodig veel tijd aan handmatige imports en exports, het schakelen tussen meerdere viewers en inefficiënte workflows.
👉 Lees hier meer over hoe de moderne geo-architectuur eruit zou moeten zien.
👉 Of kom direct met ons in contact en ontdek hoe GeoApps uw zaakinformatie, kaarten en werkprocessen samenbrengt in één centrale werkomgeving die de hele organisatie begrijpt.
👉 Al klant bij GeoApps/MapGear? De VNG Zaken-integratie is nu beschikbaar als Enterprise add-on voor GeoApps. Wilt u hier ook mee aan de slag? Neem vooral contact op met uw beheerder.
